Редакция 1.0 · действует с 23 октября 2026 г.

Пользовательское соглашение

Соглашение регулирует использование сервиса RenderCache — сайта rendercache.ru, консоли рабочих пространств, агента rcd и API — организациями-клиентами («Клиент») и их пользователями. Если между Сервисом и Клиентом заключён отдельный договор, при расхождении применяются условия договора.

01Закрытое бета-тестирование

Сервис находится в стадии закрытого бета-тестирования. Публичная регистрация отключена: учётные записи создаются только для студий, приглашённых Сервисом, и только администраторами их рабочих пространств. Функциональность, лимиты и интерфейсы в период беты могут меняться; об изменениях, влияющих на интеграции через API, мы уведомляем не менее чем за 30 дней.

02Учётные записи и доступ

Клиент отвечает за действия своих пользователей, агентов и токенов сервиса.
Учётные данные и токены нельзя передавать третьим лицам; при подозрении на компрометацию их нужно немедленно отозвать в консоли и сообщить на security@rendercache.ru.
Мы вправе временно заблокировать учётную запись или агент, если это необходимо для защиты Сервиса или других клиентов, с уведомлением администратора.

03Контент клиента

Все права на кэши, сцены, текстуры и иные материалы, передаваемые через Сервис, принадлежат Клиенту или его правообладателям. Сервис получает только право хранить и передавать зашифрованный контент в объёме, необходимом для оказания услуг. Клиент гарантирует, что вправе передавать такие материалы, в том числе с учётом соглашений о неразглашении со своими заказчиками.

04Допустимое использование

Запрещается:

использовать Сервис для хранения или распространения материалов, нарушающих закон или права третьих лиц;
пытаться получить доступ к чужим рабочим пространствам, ключам или метаданным;
проводить нагрузочное тестирование или сканирование уязвимостей без письменного согласования;
перепродавать доступ к Сервису без отдельного договора.

05Стоимость и оплата

Тарифы опубликованы на сайте и указаны без НДС. Оплата производится в рублях по счёту на основании договора, ежемесячно или за год. Пилотный период предоставляется бесплатно на условиях, согласованных с Клиентом. Превышение лимитов тарифа тарифицируется по ценам дополнительных услуг.

06Доступность и поддержка

Мы стремимся обеспечивать работу Сервиса круглосуточно. Целевой уровень доступности и время реакции поддержки зависят от тарифа; гарантированный SLA действует только на тарифе Enterprise и закрепляется в договоре. Плановые работы проводятся с предварительным уведомлением на странице статуса.

07Конфиденциальность

Стороны сохраняют в тайне сведения, ставшие известными при исполнении соглашения. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и Соглашением об обработке данных.

08Ответственность

Сервис не отвечает за содержание контента Клиента и за убытки, вызванные действиями пользователей Клиента, сбоями сетей связи вне зоны контроля Сервиса или обстоятельствами непреодолимой силы. Совокупная ответственность Сервиса ограничивается суммой, уплаченной Клиентом за последние три месяца, если договором не установлено иное.

09Прекращение

Клиент может закрыть рабочее пространство в любой момент. После закрытия в течение 30 дней доступен экспорт метаданных, затем зашифрованные данные на кэш-узлах и учётные записи удаляются. Сервис вправе прекратить доступ при существенном нарушении соглашения, уведомив Клиента.

10Применимое право и контакты

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Сервиса, если договором не предусмотрено иное. Контакты: legal@rendercache.ru.